educazione finanziaria: una risorsa per i consumatori
Nel pomeriggio di mercoledì 13 novembre sono intervenuta a questo interessante convegno sull’importanza dell’educazione finanziaria e della protezione del consumatore per un corretto funzionamento del mercato. Il consumatore è un tassello molto importante nella società economica contemporanea: a lui è finalizzata in ultima istanza tutta...
il mercato libero energia
Nell'ultimo anno 4 milioni di italiani sono caduti vittime di una truffa o di un tentativo di truffa nell'ambito delle bollette luce e gas, ben il 28% in più rispetto all'anno precedente, con un danno stimato di oltre 1,2 miliardi di euro. Per questo motivo si è tenuta mercoledì 3 aprile (2024) alle ore 16 nella sala stampa della Camera dei Deputati...
le truffe online
Il fenomeno ormai dilagante delle truffe online merita un'attenta riflessione. Nel 2023 le truffe online sono aumentate del 20% per un valore di 137 milioni di euro di profitto illecito. Sul piano normativo questo genere di reato viene considerato stregua degli altri tipi di truffa fisica. Con la mia proposta di legge miro a una modifica degli articoli...
il contratto tacito rinnovo
Grazie ad un mio lavoro, iniziato con il confronto con le associazioni di consumatori e proseguito in Parlamento con una proposta di legge e un emendamento al dl Concorrenza si dà piena tutela ai consumatori troppo spesso alle prese con contratti capestro dai quali non riescono mai a liberarsi. Finalmente infatti con questa norma, nei contratti...
isybank al centro delle polemiche
A seguito del trasferimento forzoso di alcuni clienti di Intesa San Paolo alla banca digitale Isybank ho interrogato in aula il Mef per chiarimenti sulla vicenda dal momento che, a mio avviso, si stavano violando i diritti di tanti risparmiatori che erano stati forzatamente trasferiti in altra banca (che offriva meno servizi) senza la loro autorizzazione....
il far west delle compagnie energetiche
Il telefono che squilla incessantemente. Sono i call center delle società energetiche che vogliono accaparrarsi i milioni di clienti per cui il tutelato sta finendo a suon di minacce e bugie, sfruttando la mancanza di trasparenza e di informazione. Sono davvero molte le criticità nell’ambito della fornitura dei servizi energetici, soprattutto in...